About Japan Concept

あなたのビジネスマナー、ドイツでも通用しますか？

Chiyo Kamiya

政治や外交の面のみならず、経済や企業活動においてもグローバル化がますます進み、その中心人物であるビジネスパーソンには、海外市場の顧客や取引先に対する、よりグローバルな視点が求められている現在。

世界各国、それぞれ出自の異なる人々とのコミュニケーションの場面では、ささいな考え方や慣習の違いがもとで、大きな対立や誤解に発展してしまうこともしばしばです。そういう場合は、それぞれの奥にある歴史的・文化的背景を、双方が理解しているかどうかが重要なポイントとなります。

例えば、日本企業との取引経験があるドイツの人々が、日本人と会話していて不安に思うのは、アイコンタクトがないことだといいます。

自己主張が大事で、いつも相手の目をしっかりと見つめながら話をする、というしつけをうけているドイツ人にとっては、謙遜を美徳とする控えめな日本人の態度が、何か隠し事でもしているのではないかと気になるのだそうです。

ドイツへの出張時や、企業視察、ドイツ国内展示会での出展時、国際会議への参加の際、あるいはドイツ人同僚との日常的なメールでのやりとりや、ドイツ企業向けの自社プレゼンテーションなどは、大事なビジネス上のコミュニケーション。

自分の表現したいことが相手にうまく伝わっているかどうか、国際ビジネス上のマナー違反をしていないかどうか、少しでもご心配な時は、当ジャパンコンセプトにおまかせください。

日本的な細やかさと、ドイツ的な大胆さを併せ持つ、両国でのビジネス経験の豊かなスタッフが、ドイツ見本市コンサルティング、日英独語による通訳・翻訳、ドイツ異文化コーチングなど、ビジネス上の総合的なコミュニケーションのお手伝いをいたします。

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